微型电机厂家如何营造客户体验

2020/11/18 From：骉马电机 点击次数：

      销售强刚企业强，将产品卖出去才是企业经营的目的。同样的一个产品，在不同的销售员手上，业绩会相差很大，可见，在销售中，业务人员人素质非常关键。为什么很多微型电机厂家，觉得自己的产品很好，但就是不受客户待见呢，询价的客户很多，真正成交的客户很少，不少老板说，现在的采购真的不懂产品，是否真的是老板主观判断的这样么？我看未必！

      微型电机厂家如何应对客户的不同需求，营造好的用户体验，应该从这几方面入手！

      1、了解客户需求策略。
      现在，大多数客户都会希望自己在采购过程中花费的精力越少越好。这个策略就要求，企业尽可能快、连贯地给客户传递他们需要的微型电机产品。如何快速的拿到微型电机产品报价，样品周期缩短，产品质量如何控制等。
      2、规划产品应用环境策略。
      在客户发现自己有需要，但还没决定好如何满足它的时候，企业可以在这个阶段主动为其提供帮助。比如，一个客户想定制一批微型减速电机，企业可以根据客户的产品应用，推荐他一个好的产品制造解决方案，让客户放心的定购。
      经济环境恶劣的情形下，当下的企业如果想“活下去”，一定要回到顾客价值，与顾客在一起，一定要关注与谁合作的问题，寻找生长空间。所以关键不是狼性管理、向KPI对齐，关键是如何激活组织成员，去为顾客创造价值，提供良好的购买用户体验。

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